Situação Problema: Algumas vezes após a migração do Exchange 2000/2003 para Exchange 2007 alguns usuários não conseguem acessar o OWA, apresentando a seguinte mensagem:
Request
Url: http://ServidorEX01:80/owa/lang.owa
User host address: 192.168.x.x
Exception
Exception type: Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoragePermanentException
Exception message: There was a problem accessing Active Directory...
A parte importante da mensagem de erro são: ” Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoragePermanentException“ e: “Exception message: There was a problem accessing Active Directory “. Essa mensagem apresenta o status de que durante a migração o usuário pode não ter recebido as permissões do sistema corretamente e para ativá-las é preciso que seja feito uma adição de um atributo apenas.
Solução: Siga os seguintes passos:
1 No AD Users and Computers, dê botão direito sobre o usuário com problemas, clique em propriedades
2 Clique na aba Security (caso não a veja, clique em View > Advanced Settings e repita o procedimento) Clique em Advanced.
3 Tenha certeza que a opção “Allow inheritable permissions from the parent to propagate to this object…” está marcada, se não estiver marque.
4 Aguarde o AD replicar e tente utilizar novamente o OWA no usuário.
Conclusão: As opções de configuração do domínio foram aplicadas sobre o usuário, ocasionando o acesso com sucesso do OWA.